Más del 50% de los usuarios actualizan sus apps cuando éstas se lo piden con los diálogos de Google
Google Play ha sido durante años la plataforma preferida por los usuarios para mantenerse al día con las últimas versiones de sus aplicaciones, ya sea a través de actualizaciones automáticas o dentro de las propias aplicaciones. Sin embargo, a pesar de estos esfuerzos, algunos usuarios todavía pueden encontrarse utilizando versiones obsoletas, no compatibles o defectuosas de algunas aplicaciones.
Para abordar este problema, Google anunció el lanzamiento de una nueva herramienta diseñada para ayudar a los desarrolladores a mantener a los usuarios actualizados. Esta herramienta, llamada "Play Recovery Tools", permite a los desarrolladores notificar a los usuarios que están utilizando versiones específicas de una aplicación para que la actualicen cada vez que reinicien la aplicación.
¿Cómo funciona?
La herramienta Play Recovery Tools permite a los desarrolladores enviar notificaciones de actualización a los usuarios que estén ejecutando versiones específicas de una aplicación. Estas notificaciones aparecerán cada vez que los usuarios reinicien la aplicación, recordándoles que hay una nueva versión disponible y alentándolos a actualizar.
Beneficios y resultados
Según Google, más del 50% de los usuarios están respondiendo positivamente a estas notificaciones de actualización, lo que está permitiendo a más usuarios disfrutar de la mejor experiencia posible con sus aplicaciones.
Después de enviar las notificaciones de actualización, los desarrolladores pueden utilizar las herramientas de recuperación de Play Console para editar la configuración de la actualización, ver su progreso o cancelar la acción de por completo.
Que la mitad de los usuarios “molestados” con estos mensajes decidan actualizar las aplicaciones sirve para ver que en ocasiones el usuario no es consciente de la existencia de actualizaciones disponibles. En el sistema actual, donde confiamos que Google Play haga las actualizaciones de manera automática parece más sencillo pasar por alto algún cambio importante.
Conclusión
Con la introducción de esta herramienta, Google Play ofrece a los desarrolladores una forma más efectiva de mantener a los usuarios actualizados y proporcionarles la mejor experiencia posible con sus aplicaciones.