Gestiona tus conversaciones con empresas en WhatsApp: Novedades y control
WhatsApp se ha convertido en una herramienta esencial en nuestro día a día, tanto para comunicarnos con amigos y familiares como para interactuar con empresas. Con más de dos mil millones de usuarios diarios, la plataforma se esfuerza por ofrecer una experiencia cada vez más fluida y conveniente para todos.
Una de las principales prioridades de WhatsApp es que los usuarios tengan el control total de sus interacciones con las empresas. Por eso, están implementando nuevas herramientas que permiten gestionar de forma más eficiente estos chats, asegurando que recibas información relevante sin sentirte abrumado.
Elige qué mensajes recibir
Ahora, tienes la opción de elegir si quieres recibir mensajes de una empresa directamente. Esto puede ocurrir de varias maneras:
- A través de su página web.
- En su tienda física.
- Directamente en WhatsApp.
Bloquea y reporta cuando quieras
WhatsApp siempre te indica cuándo estás chateando con una empresa. Si la conversación no te interesa, puedes bloquearla y reportarla en cualquier momento. Incluso, puedes especificar el motivo del bloqueo, como información irrelevante o falta de consentimiento para recibir mensajes.
Feedback sobre los mensajes
WhatsApp te permite compartir tu opinión sobre los mensajes que recibes de las empresas. A través de los botones "Interesado" y "No interesado", puedes indicar si te resultan útiles las ofertas y anuncios, como:
- Cupones de descuento.
- Información sobre nuevos productos.
- Alertas de reposición de stock.
- Recordatorios de eventos y ofertas.
Además, puedes activar o desactivar la opción de recibir este tipo de mensajes en cualquier momento.
En resumen, WhatsApp está apostando por darte el control de tus conversaciones con empresas, al tiempo que ofrece a estas las herramientas necesarias para ofrecer un servicio de calidad. ¡Una situación en la que todos ganan!