Si eres cliente de Movistar Plus+ y sueles disfrutar de los programas de Mediaset (como Telecinco o Cuatro) a la carta o mediante la función "Últimos 7 días", es muy probable que te hayas topado con un mensaje tan frustrante como inesperado: "Acción no disponible en este canal".
Este error aparece justo en el momento en que intentas realizar una de las acciones más básicas y valoradas por los espectadores: avanzar o retroceder el contenido. Lo que antes era un gesto natural para saltarse una pausa publicitaria eterna o para ir directamente a la sección que te interesa de tu programa favorito, se ha convertido en un muro infranqueable.
Un incordio que ya incendia los foros oficiales
La imposibilidad de controlar la línea de tiempo no es un error técnico aleatorio, sino un bloqueo que ha empezado a aplicarse en el decodificador de Movistar. Como era de esperar, la reacción de la comunidad no se ha hecho esperar. Los hilos oficiales de soporte de Movistar ya acumulan decenas de quejas de usuarios que ven cómo su experiencia de usuario retrocede años atrás, obligándoles a consumir publicidad de forma impositiva a pesar de los altos costes que pagan por el servicio.
Para muchos, el valor de la televisión de pago reside precisamente en la libertad de horario y de control sobre lo que se ve. Al eliminar la opción de adelantar, esa ventaja desaparece de un plumazo.
¿Por qué ocurre esto?
Todo apunta a acuerdos comerciales y de derechos de emisión entre las plataformas y los grupos de comunicación. Mediaset busca maximizar el impacto de su publicidad, y el decodificador es el punto más fácil para aplicar estas restricciones de forma masiva. Por suerte, mientras las APIs de las aplicaciones no se actualicen con estas mismas limitaciones, los usuarios tenemos una vía de escape.
El "truco" para saltarse el bloqueo
Aunque el bloqueo parece ser firme en el decodificador oficial (el hardware físico de Movistar), parece que la restricción no se ha desplegado con la misma eficacia en todas las plataformas. Aquí es donde entra la solución para quienes tienen una Smart TV o un Amazon Fire TV Stick.
Actualmente, el mensaje de "Acción no disponible en este canal" no afecta (todavía) a las aplicaciones de Movistar Plus+ ni a la versión web. Si quieres recuperar el control de tu mando, solo tienes que seguir estos pasos:
- Abandona el decodificador: Apaga el decodificado de Movistar y dirígete a la tienda de aplicaciones de tu televisor (Android TV, Tizen en Samsung o WebOS en LG) o de tu Fire TV.
- Instala la App oficial: Busca la aplicación oficial de Movistar Plus+ compatible con tu televisor o sistema e instálala.
- Inicia sesión: Introduce tus claves de acceso multidispositivo en caso de ser necesario.
- Disfruta sin límites: Busca el programa de Mediaset que quieras ver. Verás que, desde la app, la función de adelantar y atrasar sigue operativa, permitiéndote esquivar los bloques publicitarios como siempre.
Movistar España
¿Por qué funciona este truco?
Las aplicaciones para dispositivos inteligentes gestionan el contenido de forma distinta al decodificador. Mientras que el deco recibe una señal más "rígida", la app funciona bajo el protocolo de streaming multidispositivo, donde, por ahora, Mediaset no ha logrado implementar el mismo nivel de restricción.
Nota de AndroidTR: Aprovecha este truco mientras dure, ya que las plataformas suelen actualizar sus aplicaciones para unificar estas restricciones en cuanto se vuelven muy populares.
Y tú ¿Has probado ya a instalar la app en tu televisor o prefieres seguir peleándote con el decodificador?