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“No se puede cargar este pase” Google Wallet está caído

Los usuarios de Google Wallet, la cartera digital de Google para dispositivos Android, están experimentando problemas para añadir pases en sus equipos. El motivo parece ser que los servidores de Google están fallando.

Cristian Do Carmo Rodríguez
15 de jun. de 2023
2 min de lectura
GoogleErrores
Botón de añadir a Google Wallet.

El problema del que hablamos hoy está afectando tanto a los usuarios directos de Wallet que tratan de añadir nuevos pases como a los usuarios de la popular aplicación Pass2Pay que hace uso de las APIs de Google para importar pases desde distintos formatos. Si bien todo parece funcionar correctamente, desde la app de Android la información no se actualiza. Esto es un problema ya que la app de Android es el único punto de interacción que Google tiene.

Si al importar un pase a Google Wallet ves el siguiente cuadro de diálogo es porque los servidores de Google Wallet parecen tener problemas. Más concretamente, si analizamos los logs de la aplicación podemos ver como el servidor envía un error 500, es decir, el código de error destinado a informar de un fallo en los servidores.

Mensaje de error creado por Google Wallet al importar un pase.

No está del todo claro si pasada esta caída, los pases añadidos estarán disponibles o no. Debemos esperar a ver cómo evoluciona el problema o si Google ofrece algún tipo de explicación.

No es un problema de la aplicación.

Como es costumbre en caso de error hemos tratado de hacer un downgrade de la app de Google Wallet. Como existe una actualización relativamente reciente, a priori sería posible que esta fuera la causa del problema. Sin embargo podemos afirmar que el error se mantiene e incluso el log de la app menos actualizada de Google Wallet muestra un error 500.

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Cómo usar Google Wallet con el servidor caído.

Como comentamos al comienzo de este artículo, si bien ahora Google permite introducir manualmente algunos tipos de pases en Google Wallet, existe una aplicación que permite esta tarea desde hace más tiempo. Estamos hablando de Pass2Pay. Esta aplicación envía directamente los pases a Google Wallet, que recordemos que está caído, sin embargo, activando el historial podremos tener acceso a un enlace a nuestro pase que podremos leer desde cualquier navegador web. De esta forma, mediante estos enlaces, podremos seguir teniendo acceso a nuestros datos mientras Google no se recupera de este error.

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