En pleno 2026 seguimos lidiando con llamadas molestas que, en el peor de los casos, pueden ser intentos de fraude. El instinto nos empuja a descolgar cuando vemos un número desconocido, pero lo más sensato es dejar que suene. Si no conoces el número, no cortes la llamada; permite que termine de sonar por sí sola. Una vez que cuelguen, puedes copiar el número desde tu lista de llamadas perdidas y buscarlo en internet. Existen multitud de foros y páginas donde los usuarios denuncian estafas, lo que te permitirá bloquear el contacto de inmediato si compruebas que es peligroso.
Configuración de seguridad en tu smartphone
Tanto si usas iOS como Android, tu dispositivo tiene herramientas integradas para ponérselo difícil a los estafadores. Estos filtros son la primera barrera de defensa y conviene tenerlos siempre activos.
Filtros para usuarios de iPhone
En tu iPhone, dirígete a la sección de Ajustes, baja hasta el apartado de aplicaciones y busca la opción de Teléfono. Dentro encontrarás varias funciones interesantes:
- Silenciar desconocidos: El móvil no sonará si el número no está en tu agenda.
- Solicitar motivo de la llamada: Una grabación pedirá al interlocutor que se identifique antes de pasarte la comunicación.
Protección en dispositivos Android
Para los usuarios de Android, el proceso es igual de sencillo. Abre la aplicación de Teléfono, pulsa en los tres puntos de la esquina superior y entra en Ajustes. Busca la opción de ID de llamada y protección contra spam. Lo más recomendable es activar el bloqueo de todas las llamadas de alto riesgo y de posibles estafadores para evitar que el teléfono llegue siquiera a vibrar.
El banco nunca te pedirá claves por teléfono
Es vital recordar que tu entidad bancaria jamás te solicitará información sensible mediante una llamada. Nunca des contraseñas, códigos PIN o realices transferencias porque alguien te lo pida por voz, aunque juren que hay un problema con tu cuenta. Si tienes dudas, cuelga de inmediato y llama tú mismo al número oficial del banco o utiliza su aplicación oficial para realizar cualquier gestión. La comunicación segura siempre debe ir a través de los canales que tú controles.
El truco de la palabra clave familiar
Uno de los timos más habituales es el del hijo con el teléfono roto o un pariente en apuros que usa un número nuevo. Para evitar caer en este engaño, una técnica muy eficaz es establecer una palabra clave familiar. Si recibes una llamada sospechosa de alguien que dice ser un familiar, pídele esa palabra secreta. Si no la sabe, sabrás al instante que se trata de un impostor. Es una medida sencilla que puede salvar de un disgusto a padres y abuelos.
Cuida tu privacidad digital
La mejor forma de no recibir spam es no dar facilidades. Evita publicar tu número de teléfono o correo electrónico en foros, comentarios de redes sociales o sitios públicos de internet. Del mismo modo, desconfía de las tarjetas de fidelización en tiendas donde no compras habitualmente si el único objetivo es obtener tus datos para enviarte publicidad. Cuanta menos exposición tengan tus datos personales, menor será la probabilidad de que acabes en la lista de objetivos de un estafador.
En conclusión, evitar llamadas de spam y posibles estafas depende en gran medida de adoptar hábitos prudentes y aprovechar las herramientas de seguridad disponibles. Desde no contestar números desconocidos hasta configurar filtros en el móvil y proteger tu información personal, cada pequeña acción suma. Mantener una actitud desconfiada ante solicitudes de datos sensibles y apoyarse en medidas como la verificación familiar puede marcar la diferencia entre caer en un fraude o mantenerse protegido.