Samsung ha presentado la nueva versión de su interfaz One UI, la número 8, que llega con importantes novedades enfocadas en mejorar la accesibilidad, especialmente para personas con dificultades auditivas. La compañía ha colaborado estrechamente con usuarios reales a través de su programa "Samsung Supporters" para desarrollar funciones que respondan a necesidades concretas y faciliten la comunicación en el día a día.
La clave: escuchar a los usuarios
El programa "Samsung Supporters", activo en Corea y Reino Unido, invita a usuarios con diversas necesidades de accesibilidad a proponer ideas directamente a Samsung. Esta colaboración ha sido fundamental para el desarrollo de las nuevas funciones de One UI 8. Según Soohyun Lee, del Experience Planning Group de Samsung, este programa permite obtener información valiosa que no se encontraría en la investigación tradicional. Los "Supporters" participan en todo el proceso, desde la planificación hasta las pruebas y el perfeccionamiento.
Novedades destacadas en accesibilidad auditiva
One UI 8 incluye tres funciones principales diseñadas para facilitar la comunicación a personas con problemas de audición:
- Intérprete mediante teclado: Esta función, impulsada por la inteligencia artificial de Galaxy AI, permite traducir texto en tiempo real. El usuario escribe una frase en su idioma y el dispositivo genera una traducción instantánea en texto y voz, mostrando ambas versiones en la pantalla. Ideal para situaciones donde la comunicación verbal es difícil debido al ruido o a la pronunciación.
- Subtítulos de llamadas en tiempo real: Esta función transcribe en tiempo real la conversación telefónica, mostrando subtítulos tanto del interlocutor como del usuario. Esto facilita la comprensión y permite anotar detalles importantes sin perder el hilo de la conversación.
- Llamadas de texto en tiempo real: Permite comunicarse por texto durante una llamada, como si se estuvieran intercambiando mensajes. La principal mejora en One UI 8 es que el texto del interlocutor aparece al instante, sin necesidad de esperar a que termine de hablar, lo que agiliza la conversación y evita confusiones.
¿Por qué es importante?
La accesibilidad no es solo una cuestión de ofrecer funciones para personas con discapacidad; se trata de crear un entorno inclusivo donde todos puedan participar plenamente. Las novedades de One UI 8 demuestran el compromiso de Samsung con esta visión, ofreciendo herramientas que facilitan la comunicación y eliminan barreras. Como dice Wansu Kim, uno de los "Samsung Supporters", la accesibilidad auditiva es libertad.
Además, estas funciones no solo benefician a personas con problemas de audición. El Intérprete mediante teclado, por ejemplo, puede ser útil para cualquier persona que viaje al extranjero o que necesite comunicarse en un idioma diferente. La accesibilidad, como los ascensores, termina beneficiando a todo el mundo.