Si tienes un móvil Samsung relativamente reciente, es probable que estés esperando con ganas la actualización a One UI 7, la capa de personalización de la marca basada en Android 15. Sin embargo, lo que debería ser un proceso emocionante se ha convertido en un pequeño quebradero de cabeza. Samsung inició el despliegue hace unas semanas, pero tuvo que detenerlo abruptamente para algunos de sus modelos más importantes, como los Galaxy S24, Z Fold 6 y Z Flip 6.
La compañía no ha sido especialmente clara sobre los motivos, limitándose a mencionar de forma vaga la existencia de un problema. Esta falta de transparencia genera cierta frustración entre los usuarios, especialmente aquellos que ya habían instalado la actualización antes de la pausa.
Los motivos detrás del parón: ¿Qué falló?
Aunque Samsung no ha dado detalles concretos, la comunidad de usuarios y diversos medios han empezado a señalar posibles causas de esta interrupción. Parece que no se trata de un único fallo, sino de varios problemas detectados tras el lanzamiento inicial.
El misterioso bug de la pantalla de bloqueo
Uno de los errores más comentados, y potencialmente el más grave, afecta a la pantalla de bloqueo. Algunos usuarios, principalmente del Galaxy S24, reportaron en foros como Reddit que no podían desbloquear sus teléfonos. Otros describieron un fallo visual que deformaba la pantalla de bloqueo, haciéndola prácticamente inservible. Un error de este calibre justifica sobradamente una pausa inmediata en la actualización.
Drenaje de batería y problemas de seguridad
Además del problema con el desbloqueo, han surgido informes sobre un consumo excesivo de batería tras instalar One UI 7. Si bien es normal un cierto reajuste del consumo tras una actualización mayor, algunos usuarios hablan de un drenaje severo. Por si fuera poco, también se menciona una posible vulnerabilidad de seguridad relacionada con la Carpeta Segura (Secure Folder), una función utilizada para proteger archivos y aplicaciones sensibles. No obstante, es difícil confirmar si estos fueron los detonantes principales sin una comunicación oficial.
Nuevo calendario de actualizaciones: La paciencia es clave
Como consecuencia de estos problemas, Samsung ha tenido que reorganizar por completo su calendario de despliegue. La compañía ha publicado nuevas fechas estimadas, aunque la palabra clave aquí es estimada.
Dispositivos afectados y nuevas fechas
El nuevo plan retrasa la llegada de One UI 7 a numerosos dispositivos. Por ejemplo, la serie Galaxy S23, que esperaba recibirla en abril, ahora tendrá que esperar previsiblemente hasta mayo. La buena noticia es que, en el momento de escribir esto, parece que el despliegue para los S24, Z Fold 6 y Z Flip 6 se ha reanudado, esperemos que sin más sobresaltos.
El calendario actualizado queda más o menos así:
- Abril: Serie Galaxy S24, Z Flip 6, Z Fold 6 (reanudación).
- Mayo: Un gran lote que incluye la serie Galaxy S23, Z Fold 5, Z Flip 5, varias tablets Galaxy Tab y modelos de gama media recientes.
- Junio: Otros dispositivos de las series Galaxy A, M, F y más tablets, generalmente las más económicas.
- Julio: De momento, solo la Galaxy Tab A9 está programada para este mes.
¿De qué sirvieron las betas?
Este tropiezo genera dudas sobre la efectividad del programa beta de One UI. Se supone que estas versiones preliminares sirven precisamente para detectar y corregir errores antes del lanzamiento final. Que problemas tan significativos hayan superado esta fase es, como mínimo, desconcertante y plantea preguntas sobre el proceso de pruebas de Samsung.
La importancia de las actualizaciones y la imagen de Samsung
Puede que para algunos usuarios las actualizaciones de software no sean una prioridad absoluta, pero en el panorama tecnológico actual, son fundamentales.
Más que simples novedades
Las actualizaciones no solo traen nuevas funciones. Son vitales para mantener el rendimiento del dispositivo, mejorar la seguridad frente a nuevas amenazas y garantizar una experiencia de usuario satisfactoria a largo plazo. Un despliegue fallido como este puede convertir un móvil prémium en una fuente de frustración, afectando la confianza en la marca.
La competencia aprieta
Samsung domina el mercado Android, pero no puede dormirse en los laureles. Empresas como OnePlus o Xiaomi están mejorando sus procesos de actualización y están deseando arrebatarle cuota de mercado. Errores como el de One UI 7 pueden dañar la reputación de Samsung y hacer que algunos usuarios miren hacia otras marcas en su próxima compra.
Mientras tanto... ¿Noticias de One UI 8?
Para añadir un toque casi surrealista a la situación, ya han empezado a filtrarse detalles sobre One UI 8, la versión que se basará en Android 16. Se habla de mejoras menores, refinamientos y optimizaciones internas, como la expansión de funciones de IA, soporte Log para vídeo en la cámara o retoques en el gestor de archivos. Que ya se hable de la siguiente versión mientras la actual sigue dando problemas resulta, cuanto menos, curioso.
Este complicado lanzamiento de One UI 7 es una llamada de atención para Samsung. Aunque la actualización en sí parece traer mejoras interesantes, el proceso de despliegue está siendo accidentado. La compañía necesita mejorar la comunicación con sus usuarios, ser más transparente sobre los problemas y, sobre todo, reforzar sus controles de calidad para evitar que situaciones así se repitan. La estabilidad y la fiabilidad del software son tan importantes como las nuevas funciones, y son clave para mantener la confianza de millones de usuarios en todo el mundo.