WhatsApp, la popular aplicación de mensajería instantánea que forma parte de Meta, la empresa matriz de Facebook e Instagram, podría estar considerando la introducción de anuncios en su plataforma, según ha confirmado Will Cathcart, el director de WhatsApp, en una reciente entrevista.
¿Qué ha dicho el director de WhatsApp sobre los anuncios?
En una entrevista con la publicación brasileña Folha De S. Paulo, Cathcart ha revelado que WhatsApp no tiene la intención de mostrar anuncios dentro de la bandeja de entrada de los mensajes, ya que esto podría afectar la “experiencia de mensajería” de los usuarios. Sin embargo, no ha descartado la posibilidad de incluir anuncios en la aplicación en el futuro, especialmente en los “Canales”, una característica que permite a las personas transmitir mensajes a audiencias más amplias.
Los “Canales” son una novedad en WhatsApp, que se lanzó en septiembre de 2023, y que está diseñada para que los usuarios puedan seguir a sus creadores, marcas o medios de comunicación favoritos, y recibir sus actualizaciones directamente en la aplicación. Según Cathcart, los propietarios de los “Canales” podrían tener la opción de mostrar anuncios a los suscriptores, como una forma de monetizar su contenido.
¿Es la primera vez que WhatsApp piensa en los anuncios?
No, esta no es la primera vez que Meta considera la idea de agregar anuncios a WhatsApp. En 2018, la compañía exploró la posibilidad de introducir anuncios en el apartado de “Estado” de la aplicación, que es similar a las historias de Instagram o Facebook, donde los usuarios pueden compartir fotos, vídeos o textos que desaparecen en 24 horas. La idea era permitir a los propietarios de negocios enviar mensajes automatizados a los usuarios que vieran sus estados, como una forma de promocionar sus productos o servicios.
Sin embargo, Meta revirtió su decisión ante las preocupaciones de privacidad de aquellos que utilizan WhatsApp específicamente por su cifrado de extremo a extremo, que garantiza que solo los emisores y receptores de los mensajes puedan acceder a su contenido. La inclusión de anuncios podría suponer una amenaza para la seguridad y la confidencialidad de las comunicaciones de los usuarios, ya que implicaría que Meta o terceros pudieran acceder a los datos de los usuarios para mostrarles anuncios personalizados.
¿Qué opinamos sobre los posibles anuncios en WhatsApp?
Si eres usuario de WhatsApp, es probable que ya hayas experimentado muchos de estos cambios en la aplicación, o que estés esperando a que se implementen. Dependiendo de por qué utilizas el servicio de mensajería instantánea, la integración de anuncios podría ser un factor importante a considerar.