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Google Takeout también está afectado por el fallo de Google Pay

El servicio de Google que nos permite exportar nuestros datos, Google Takeout, presenta los mismos problemas que Google Wallet. Algunos usuarios reciben mensajes de error desde hace semanas cuando tratan de usarlo para exportar sus datos personales.

Cristian Do Carmo Rodríguez
13 de jul. de 2023
4 min de lectura
GoogleErrores
Teléfono mostrando la web de Google.

El problema que impide a algunas cuentas de Google usar Google Wallet desde hace semanas se extiende entre servicios. Si inicialmente hablamos de que la app de Wallet estaba afectada, lo cierto es que el problema abarca todo lo que conecta con Google Pay. Este es el caso de Google Takeout y el mensaje de error al exportar nuestra información.

En la era digital en la que vivimos, cada vez generamos y almacenamos más información en línea. Desde correos electrónicos y documentos hasta fotos y videos, nuestra vida digital se ha vuelto cada vez más completa y diversa. Sin embargo, surge la pregunta: ¿cómo podemos tener un control adecuado sobre nuestros propios datos? Ahí es donde entra en juego Google Takeout, una herramienta desarrollada por Google que permite a los usuarios exportar y descargar fácilmente su información personal almacenada en varios servicios de Google.

¿Qué es Google Takeout?

Google Takeout es un servicio proporcionado por Google que permite a los usuarios exportar una copia de sus datos personales de los diferentes productos de Google en los que hayan interactuado. Esto incluye servicios populares como Gmail, Google Drive, Google Fotos, YouTube, Google Pay y muchos más. Al utilizar Google Takeout, los usuarios pueden seleccionar específicamente qué datos desean descargar y en qué formato, brindando así un mayor control sobre su información personal.

Inicia sesión: Cuentas de Google

¿Cómo funciona Google Takeout?

El proceso de uso de Google Takeout es bastante sencillo. Los usuarios deben acceder al sitio web de Google Takeout (takeout.google.com) e iniciar sesión con su cuenta de Google. A continuación, se les presentará una lista de los servicios de Google en los que han interactuado y que son compatibles con Takeout. Los usuarios pueden seleccionar los servicios específicos de los que desean exportar los datos y luego elegir el formato de archivo en el que desean recibirlos, como ZIP o TGZ. Después de personalizar las preferencias de exportación, se genera un archivo comprimido que se puede descargar directamente al dispositivo del usuario o enviar a servicios en la nube como Google Drive o Dropbox.

Ejemplo de datos que se pueden exportar con Google Takeout.
Ejemplo de datos que se pueden exportar con Google Takeout.

Como el archivo exportado puede ser grande y puede llevar a Google un tiempo procesar nuestra petición, recibiremos un correo electrónico cuando esta se haya completado para descargar el archivo.

Beneficios y ventajas de Google Takeout

1. Control sobre tus datos personales: Google Takeout brinda a los usuarios la capacidad de tener un mayor control sobre su información personal. Al permitir la exportación de datos de diferentes servicios de Google, los usuarios pueden mantener una copia de seguridad o migrar su información a otros servicios si lo desean.

2. Privacidad y transparencia: Con Google Takeout, los usuarios pueden examinar y comprender mejor qué datos personales están almacenados en los diferentes servicios de Google. Esto promueve la transparencia y permite a los usuarios tomar decisiones más informadas sobre cómo desean gestionar su información.

3. Portabilidad de datos: La portabilidad de datos es un concepto cada vez más importante en la era de la protección de datos. Google Takeout facilita la transferencia de información personal entre diferentes servicios y plataformas, lo que permite a los usuarios elegir dónde y cómo desean almacenar y utilizar sus datos.

Cómo afecta el fallo de Google Wallet a Takeout.

Si tu cuenta está afectada por el bug de Google Wallet del que venimos advirtiendo desde hace semanas, si decides exportar tu información personal usando Google Takeout e incluyes Google Pay, en el resultado verás un mensaje de error. Haciendo click sobre las distintas ventanas podrás apreciar el mensaje “El servicio no ha podido exportar este elemento” y si intentar abrir la web de Google Pay que se muestra en el archivo exportado encontrarás una web que dice “Error 500”.

Resultado de Google Takeout con errores en el proceso.
Resultado de Google Takeout con errores en el proceso.

Como en el caso de Wallet, poniéndonos en contacto con Google a través de sus páginas de soporte la compañía no es capaz de ofrecer ninguna solución. El Error 500 significa que algo ha fallado en el servidor. No se trata de un problema con el navegador del usuario, ni el ordenador ni la conexión a Internet, sino que es un problema con el sitio que intentas visitar y cada vez resulta más extraño que Google no sea capaz de solucionarlo.

Fallo al cargar la web de Google Pay para exportar los datos de la cuenta.
Fallo al cargar la web de Google Pay para exportar los datos de la cuenta.

Conclusión

Google Takeout es una herramienta valiosa que ofrece a los usuarios la capacidad de exportar y descargar fácilmente su información personal de los servicios de Google y que ahora se ve afectada por los problemas de Google Pay y Google Wallet. Con su enfoque en la privacidad, transparencia y portabilidad de datos, Google Takeout permite a los usuarios tener un mayor control sobre sus datos personales y tomar decisiones informadas sobre su gestión. Si deseas asegurarte de tener un control adecuado sobre tu información personal almacenada en los servicios de Google, Google Takeout es una opción recomendada que te brindará tranquilidad y empoderamiento en el mundo digital actual.